12月19日|美國線上雜貨外送平台Instacart同意支付6000萬美元,與美國聯邦貿易委員會(FTC)就誤導消費者的指控達成和解。根據FTC説法,Instacart在訂閲方案註冊過程中使用誤導性手段,並以不實廣告吸引消費者。此外,Instacart誇大宣稱若訂單出現問題即可獲得全額退款,但實務上並未如實提供。Instacart在聲明中承認已與FTC 達成和解,但否認監管機構提出的任何不法指控,稱其行銷方式、定價與費用揭露、訂閲條款、取消流程與退款政策均清楚透明,並符合相關法律規定。
新聞來源 (不包括新聞圖片): 格隆匯