3月27日丨今日在招商銀行業績發佈會上,行長王良表示,年初以來招行零售條線架構調整,包括增設零售客羣部服務私行以外的客羣,更多采用線上化智能化方式,同時優化相關部門職責。主要原因是目前招行服務1.97億客户,每年增長上千萬户,零售條線架構調整是為了強化總行服務能力,落實好零售銀行發展戰略。