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大湾区航空取消128班航班 消委会:接获6宗因航班重整致延误或更改地点相关投诉
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大湾区航空早前公布,今年2月及3月期间,将合共取消128班航班,涉及日本、泰国及南韩等航线约5,500名乘客。 消委会表示,截至周四(23日)中午,共接获六宗因航班重整,而导致个别航班延误或更改地点的投诉个案,包括来往米子、首尔及曼谷航班,涉及金额约1.4万元。除涉及航空公司的投诉外,其中两宗亦涉及旅行社,包括一宗不满旅行社需时三至六个月才安排退款。消委会接获投诉後,已经联络相关商户跟进事件,涉及旅行社的个案亦会转交旅游业监管局跟进。(js/da) AASTOCKS新闻 |
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