京东(09618.HK) -0.400 (-0.322%) 沽空 $3.68亿; 比率 13.880% 旗下京东外卖公布,因昨午(22日)高峰时段下单量暴增,导致系统出现短暂故障,昨日已全面恢复,用户可正常下单。在系统崩溃期间,凡是没有取消订单且超时20分钟的一律免单,额外再赠送3张25至20元人民币(下同)的金券;凡是取消订单的一律赠送2张25至20元的金券以供未来三日消费。
京东外卖透露,会持续优化服务与体验,本周将进行全系统压测,确保该类故障不再发生。(jl/w)(港股报价延迟最少十五分钟。沽空资料截至 2025-04-25 16:25。)
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