在經過一段時間的快速擴張後，物管行業已開始進入理性迴歸，在歷經“量”的突破後，逐漸轉向追求“質”的提升，2023年以來高質量發展已成為物管企業發展的主旋律。如何在平衡管理規模與服務質量的同時，探索出更加適合自身特點的發展路徑，也成為各家物管企業發力的重點。
在行業持續築底盤整的大背景下，相關公司的業績難免會受到一定壓力。智通財經APP注意到，日前中國優秀的中高端綜合物管提供商遠洋服務（06677）披露了2023年年度業績公告。財報顯示，2023年全年公司實現收入31.33億元（人民幣，下同），歸母淨利潤4215萬元。剔除一次性車位保證金影響，公司當年經營性現金流淨流入約2億元。此外，遠洋服務還計劃派發末期股息，派息率為40%。
值得注意的是，2023年遠洋服務根據市場情況進行了業務結構的調整優化，調整了回款保障不理想的非業主增值業務、清退低質量項目，在剔除非業主增值調整及主動清退虧損項目等調整因素的影響後，2023年的收入同比增長約6%，毛利同比也實現增長。
在這個角度來看，儘管當前遠洋服務業績短暫承壓，但隨着公司高質量發展的步伐持續推進，經營質量進一步優化，待上游行業帶來的風險影響逐步出清，相信遠洋服務的中長期成長性將會逐步釋放。
物管主業穩步前行，服務品質不斷提升
隨着行業進入深度調整期，對於上市物企而言，保持基本面的韌性顯得尤為重要。回看遠洋服務的2023年，公司基本面韌性發展，穩健之中也不乏亮點。
期內，公司持續推進“一體兩翼”戰略佈局，以精細化管理提質增效。2023年全年，公司物業管理服務及商業運營服務收入達到22.1億元，同比增加12.4%，佔比提升至70.4%
一直以來，物業基礎服務都是物管企業業務發展的根基所在。作為壓艙石業務，遠洋服務的物業管理業務始終穩步前行，服務能力不斷提升。報告期內，公司的物業管理服務實現營收16.98億元，同比增加18.5%，佔比由2022年同期的43%提升至54.2%，同比大幅增加11.2個百分點。
與此同時，公司也持續推動管理規模的高質量擴張，在實現合約及在管面積保持雙破億的同時，積極主動的提升外拓能力。期內，公司持續深耕核心一二線城市，提高優勢區域的管理密度，通過加強對戰略客户的拓展，制定高標準定製化服務方案、打造標杆項目等方式持續提升獨立拓展能力。
2023年全年，公司新增加合約面積近70%來自第三方，總合約面積達1.36億平方米，在管面積 1.01 億平方米，第三方來源佔比達55%，新增外拓合約面積位於一二線城市的佔比達87%。新增項目包括中海油天津產業園、北京抖音1733項目、京東亞洲一號天津東麗物流園、瀋陽唯品會物流園及青島歌爾總部等大客户重點項目。
在智通財經APP看來，公司物業管理業務的穩健發展離不開公司服務品質的提升。作為物管企業的立身之本、發展之基，高品質服務可謂是遠洋服務的核心競爭力所在。2023年以來，遠洋服務持續聚焦服務品質，從服務內容、服務場景等多維度深度洞察業主需求，將關注點從對“物”的管理，轉向對“人”的服務，通過精細化、專業化的服務，觸達社區生活的各類場景，持續打磨服務品質。報告期內，公司物業費收繳率達93%，與此同時，業主對遠洋服務的服務品質與認可度也進一步提升，2023年第三方客户滿意度調查總體得分86分，公司的發展根基再次被築牢。
經營戰略深度優化，持續聚焦高質量發展
眾所周知，面對地產行業的調整轉型，物管行業也正步入行業深度變革的“存量時代”，市場競爭加劇。有分析指出，未來物業企業的規模增長更依賴自身直拓能力。
在激烈且分散的競爭格局之下，物管企業們逐步迴歸服務屬性、迴歸經營本身，也開始更專注於高質量的發展，通過聚焦深耕區域、清退不理想項目等多重措施，以優化服務和提升項目質量來滿足日益提高的客户要求，進而從競爭激烈的市場中脱穎而出。
對於遠洋服務而言，2023年以來，公司持續 “修煉內功”，積極的進行了經營戰略調整，通過對現有規模資源的梳理，從現金流、項目的經營質量等多方面對業務、項目進行調整優化。
據智通財經APP瞭解，報告期內，遠洋服務從以下方面對公司業務進行了調整：
首先，公司對回款保障不理想的非業主增值業務進行了主動調整，來自該業務的營收同比下降46%，期內減少3.2億元。同時，公司主動地退出長期虧損和現金流為負的項目，降低了公司業務風險。
此外，2023年公司經營性現金流因公司期內與母公司簽訂車位代理協議，並於年內一次性支出車位保證金3億元，進而導致經營性現金流淨額錄得淨流出。若剔除一次性保證金影響，公司當年經營性現金流實現淨流入約2億元。
剔除非業主增值調整及主動清退虧損項目等調整因素的影響，2023年的收入同比增長約6%、毛利同比略有增長。
展望未來，遠洋服務將繼續穩紮穩打，秉承“匠心服務用户”初心和使命，保證服務管理品質的穩定和提升的同時，實現業務規模的持續向好，不斷夯實公司可持續發展的根基。
綜合來看，在迴歸服務屬性、追求高質量發展的行業主基調下，遠洋服務以穩健的市場拓展速度實現了業務規模的韌性發展。隨着公司經營戰略的進一步優化，“減負前行”的遠洋服務在其穩健基本面的加持下，有望在成功穿越行業波動週期的同時，實現其內在價值的提升。
新聞來源 (不包括新聞圖片): 智通財經