就大埔宏福苑火災,保監局行政總監張雲正出席一個活動後表示,目前已找到約1,100張相關的產險保單及7,600張壽險保單;保監局在事件發生後已成立專責小組,協調保險公司接觸傷者及受影響家庭成員,包括向醫管局查詢傷者或死者家屬聯絡方法,以主動提供適切協助;他又認為業界反應快及非常合作。
被問到涉事工程顧問公司結業會否影響往後理賠過程中責任認定,張雲正指保險屬於合約,當中涉及法律考慮,保監局作為監管機構會介入並嘗試協調。他指所有保險公司都持盡力協助態度,相信問題都可以解決。(ss/da)
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