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AI驅動醫療新生態，平安好醫生前景璀璨
平安好醫生(1833)剛公佈中期業績，向市場遞交了一份非常亮眼的成績單。期內公司不僅實現了營收25億元(人民幣，下同)，按年增長19.5%，更驚喜的是，歸母淨利潤增長136.8%，達到1.34億元，標...
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AI驅動醫療新生態，平安好醫生前景璀璨
分析員 : 張智威  (聯席董事, 信誠證券有限公司)
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平安好醫生  +1.790 (11.372%) 
平安好醫生(1833)剛公佈中期業績，向市場遞交了一份非常亮眼的成績單。期內公司不僅實現了營收25億元(人民幣，下同)，按年增長19.5%，更驚喜的是，歸母淨利潤增長136.8%，達到1.34億元，標誌著公司從過去的規模擴張期，正式邁入了規模與盈利質量同步提升的黃金階段。而在所有增長動能中，最引人注目的無疑是「醫療AI」的場景化落地與賦能，它正系統性地重構公司的服務模式、成本結構與增長範式，築起堅實的競爭壁壘，預示著其無比亮麗的發展前景。

本次業績動能主要來源於綜合金融客戶端(F端)及企業端(B端)企康業務，該部分收入按年增長30.2%，遠超整體收入增速。同時，公司整體付費用戶數按年增長35.1%，顯示其市場滲透力與用戶黏性顯著增強。這一切的背後，AI扮演了至關重要的「加速器」角色。傳統的醫療服務模式高度依賴人力，存在效率瓶頸、成本高昂且可擴展性有限的問題。平安好醫生憑藉其獨特的「數據+模型+場景」閉環優勢，成功地將AI深度融入業務血液中，實現了「降本、增效、擴規模」的三重目標。

報告明確指出，AI助力家醫客均服務成本按年下降約52%。透過AI家庭醫生、AI慢病管理師等處理常規諮詢、健康監測和隨訪任務，釋放了寶貴的人力資源，使其能聚焦於更複雜、更具價值的醫療服務，為公司未來以更普惠的價格擴展市場提供了空間。事實上AI不僅節省成本，更大幅提升服務容量與運營效率。AI輔助醫生日問診承接量可達400萬人次，這是任何純人工團隊都無法想像的規模。同時，AI助力中台運營效率按年提升約50%，意味著從供應鏈管理、服務匹配到客戶支援的整個後台運作變得更加流暢和智能化，能夠支撐業務的高速擴張。效率的提升並未以犧牲質量為代價。公司披露的AI輔助諮詢問診準確率約98%，確保了用戶能夠獲得可靠、專業的初步診療建議，建立了用戶的信任感。

平安好醫生的多模態技術底座持續迭代升級的「平安醫博通」醫療大模型，其訓練基礎是平安全球領先的6大醫療數據庫和超過14.4億次線上問診數據。如此龐大、真實且高價值的醫療數據積累，是其他競爭對手難以在短時間內複製的核心資產，構成了公司第一道深厚的護城河。在此基礎上，公司並非追求單一通用模型，而是採用了更務實、更高效的「主模型+垂域模型」策略。除了「平安醫博通」主模型外，公司還優化了針對關鍵醫療場景的5大垂域模型，並最終整合成「7+N+1」醫療AI產品體系。這個體系幾乎覆蓋了醫療健康服務的所有環節。

此外，公司創新推出複雜疾病MDT 會診輔助平台。傳統MDT需要協調多位不同專科的專家時間，流程冗長。通過AI賦能，公司專業醫療服務的質量及效率不斷提升，複雜疾病MDT(多學科會診)治療方案準確率近80%。該平台已在乳腺癌病種落地應用，可為用戶提供治療、康復全流程診療輔助，大幅提升複雜疾病就醫效率及體驗，未來將擴展至更多病種。這條技術路徑已經跑通，未來市場空間極為廣闊，有望成為公司新的強勁增長點。

平安好醫生2025年的中期業績是其數年來戰略投入進入收穫期的標誌。其前景亮麗，並非僅僅源於短期的財務數據改善，而是基於其已經驗證的、由AI驅動的全新增長模式。公司成功地將人工智能從一個「概念」轉化為驅動業務增長與盈利的「核心引擎」。透過醫療大模型的深度應用，平安好醫生不僅重新定義了醫療服務的交付方式，更重塑了其自身的商業模式，開辟了一條通往可持續、高質量增長的寬闊道路。在「省心、省時、省錢」的「三省」價值主張下，一個由AI賦能的醫療健康新生態正在加速形成，平安好醫生的未來，無疑充滿無限想像空間與璀璨前景。


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更新日期為: 2023年1月6日